Entrega de correspondências

Moro na Rua Herval e gostaria de saber por que os Correios não estão entregando as correspondências em meu endereço. Os leituristas da Copasa também não comparecem aos imóveis para realizar a leitura dos hidrômetros, nem a Companhia as informa por telefone ou site.

Alfredo Verçoza

RESPOSTAS

“Os Correios informam que não foi possível identificar problemas nas entregas no endereço informado. Recebemos reclamações pelo telefone 0800 725 0100 ou no Fale Conosco do site www.correios.com.br”. A autarquia ainda afirma que podem acontecer erros de endereçamento.

Já a Copasa enviou ao jornal a seguinte resposta: “Informamos que as leituras do consumo de água registradas pelo hidrômetro são feitas uma vez por mês, em horário comercial. A data da realização das leituras do mês subsequente é informada nas faturas. Caso o leiturista, por algum motivo, não consiga fazer a leitura, o morador pode fazê-la e repassar por meio da Central de Atendimento, no número 115, ou em qualquer uma das agências de atendimento da Companhia”.